Punto de reclamo

¿Tienes un reclamo o queja? Completa el siguiente formulario, ¡te atenderemos a la brevedad posible!

Nombre o razón social: Valor Requerido

Tipo de reclamante: Valor Requerido

Cédula de Identidad o NIT: Valor Requerido

Departamento:

Dirección (calle y zona): Valor Requerido

Teléfono:

Celular:

Correo electrónico: Valor Requerido Correo electrónico no válido

Fecha del hecho que motiva el reclamo: Completa este campo

Descripción del reclamo y/o solicitud: Valor Requerido

Monto comprometido: Valor Requerido

Medio de respuesta al reclamo:

Especifique medio de respuesta: Valor Requerido

En el plazo de cinco (5) días hábiles administrativos a partir del día de mañana, usted recibirá la carta de respuesta a su reclamo a través del medio que haya requerido o puede apersonarse por la Entidad Financiera a recoger su respuesta.

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Atención al cliente para comercios: 800 10 3366 715 670 77
Atención al cliente para usuarios: 800 10 3060 715 333 22

Oficina central La Paz Avenida Los Sauces #200, entre calles 13 y 14 de Calacoto. Atención de lunes a viernes, de hrs. 9:00 a 17:30.
Casilla: 10656
Teléfono: 2110910
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Agencias fijas Cochabamba Plazuela Constitución esq. 16 de julio #810, Edif. El Clan II, piso 3, Of. 14-A. Atención de lunes a viernes, de hrs. 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00.
Fax: 4251069
Teléfono: 4253071
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Santa Cruz Barrio Guapay, calle Leonardo Nava N°70, a media cuadra de la Av. San Martín, entre 3er y 4to anillo, Zona Equipetrol. Atención de lunes a viernes, de hrs. 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00.
Fax: 3343682
Teléfono: 3368544 – 3368545
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Si cuentas con todos los requisitos, puedes afiliarte en línea en tres simples pasos.

1. Información General 2. Subir Documentos 3. Localización y Completar

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Nota.- Para empresas Unipersonales debe cargar los documentos marcados con * y para empresas jurídicas debe cargar todos los requisitos.

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Número de Identifican Tributaria (NIT)*:

Certif. de Incripción a S.I.N. (Impuestos):

Mat. Comercio Fundempresa:

Respaldo Cta. en Banco*:

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